المشاركة الرقمية

المشاركة الرقمية

كي تكون جزءاً من عملية صنع القرار فإن الوزارة تتيح الفرصة لكافة شرائح المجتمع وكافة الأطراف المعنية والأشخاص ذوي العلاقة للمشاركة في الحوار والتفاعل بشأن إتخاذ القرارت إبداء الرأي في تطوير السياسات ومشاريع القوانين واللوائح وتجويد الخدمات الحكومية عبر القنوات الرقمية التابعة للوزارة. حيث تعد المشاركة الرقمية فرصة لإبداء الرأي وتقديم المرئيات لمناقشة الموضوعات التي تساعد في اتخاذ القرارات وصياغة القوانين للمساهمة في التحول الرقمي، وتعزيز المحتوى المحلي وزيادة مشاركة المنشآت في التنمية الاقتصادية، ورفع مستوى الشفافية وكفاءة الإنفاق.

سياسة المشاركة الرقمية

تُعير الوزارة خدمة المشاركة الإلكترونية اهتماماً بالغاً لكونها تتيح حرية التعبير للمواطنين من خلال وسائل اتصالية مختلفة، وتضمن حقوقهم في التعبير عن آرائهم، ووصول مقترحاتهم إلى أصحاب القرار.​

وفي هذا الإطار تم تطوير سياسة المشاركة الرقمية​ لوضع الضوابط والقواعد اللازمة لحوكمة ولتنظيم عملية استخدام أدوات المشاركة الرقمية وتوضيح الإجراءات والمسؤوليات خلال هذه العملية، لتشكل بذلك مرجعاً لإدارة مختلف جوانب المشاركة الرقمية وتطبيق ممارسات المشاركة الرقمية بنجاح، ودعم تحقيق أعلى مستويات الشفافية والارتقاء بالحوار بين الطرفين للوصول إلى الأهداف المرجوة. وفقا لهذه السياسة لا تتحمل الوزارة أو موظفوها أو ممثلوها أي مسؤولية عما يترتب من نشر تعليقات أو ملاحظات مخالفة نظامياً أو أخلاقياً عبر وسائلها الإلكترونية للمشاركة.​​

شروط وضوابط المشاركة الرقمية

  • طرح المشاركة بلغة واضحة.

  • طرح المشاركة بجديَّة وموضوعية واختصار .

  • الامتناع إطلاقاً عن نشر البيانات الشخصية كالأسماء وبيانات الاتصال والعناوين .

  • الامتناع إطلاقاً عن كتابة أي عبارات مسيئة أو منافية للأخلاق .

  • الامتناع إطلاقاً عن إساءة استخدام أنظمة وقنوات الوزارة للمشاركة الإلكترونية بما يؤثر سلباً على أدائها، أو مستوى أمانها، أو سرعة استجابتها، أو استمراريتها.

  • إرسال المشاركة مرة واحدة فقط لكل مستخدم.

مجالات ونطاق المشاركة الرقمية

  • تجويد الخدمات الإلكترونية

  • توفير وتجويد البيانات المفتوحة

  • تقييم وتطوير بوابة الخدمات الإلكترونية

  • تطوير السياسات ومشاريع القوانين واللوائح والأنظمة

أهداف المشاركة الإلكترونية

  • تعزيز الاستفادة من مخرجات الدراسات والمشروعات التي تجريها الوزارة ولها صلة بالمجتمع.

  • تعزيز التفاعل والشفافية لتحقيق الرضا العام والثقة المتبادلة مع المجتمع.

  • تمكين الوزارة من التعامل بفعالية مع المستفيدين، وزيادة استخدام خدمات الوزارة الرقمية..

عنوان تجريبي

فئات الجمهور المستهدفة

  • لمهتمين بالبيانات المفتوحة وإستخدامها

  • الأفرد

  • قطاع الاعمال في مجال التراث والسياحة

  • المؤسسات الحكومية وغير الحكومية

  • الباحثين والمؤسسات الاكاديمية

مراحل المشاركة الإلكترونية

المرحلة الأولى، طرح الموضوع:

تنشر الوزارة الموضوعات التي تتقدم بها إلى الجمهور المستهدف أو إلى العموم، وتتقدم بطلب المشاركة الإلكترونية في صناعة القرار عبر:

  • الموقع الإلكتروني.

  • حسابات الوزارة بمواقع التواصل الاجتماعي

  • سائل الإعلام.

المرحلة الثانية، جمع المشاركات الإلكترونية:

عند طرح موضوع، يمكنك المشاركة برأيك وفقاً للضوابط والأحكام المذكورة بعد انتهاء المدة المحددة للمشاركة، تقوم الوزارة بإغلاق باب المشاركات في هذا الموضوع.

المرحلة الثالثة، تحليل المشاركات:

يتم في هذه المرحلة فرز المشاركات وتحليلها، واستخدام المناسب منها في صناعة القرار، ورسم السياسات.

المرحلة الرابعة، إعلان القرار:

يتم في هذه المرحلة إعلان ما تم اتخاذه من إجراء أو نشر النتائج وأثر المشاركة على صفحة الموضوع.