مبادئ البيانات المفتوحة

الملخص التنفيذي

تمثل هذه الوثيقة الإطار التنظيمي والتشغيلي لإدارة البيانات المفتوحة والسجلات الإدارية في وزارة التراث والسياحة، بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الشفافية المؤسسية، ورفع كفاءة إدارة المعلومات، وتعزيز التحول الرقمي المستدام.

وتعتمد الوزارة من خلال هذه السياسة نهجًا متكاملًا يوازن بين:

• الشفافية وإتاحة البيانات.

• حماية البيانات والامتثال التنظيمي.

• تحسين جودة المعلومات.

• دعم اتخاذ القرار المبني على البيانات.

• تعزيز الكفاءة التشغيلية واستدامة السجلات المؤسسية.

كما تهدف الوثيقة إلى مواءمة أعمال الوزارة مع أفضل الممارسات الوطنية والدولية في إدارة البيانات والسجلات الإدارية، وبما ينسجم مع مستهدفات رؤية عُمان 2040.

1.1 السياق المؤسسي

في ظل التوسع في الخدمات الرقمية الحكومية، أصبحت البيانات والسجلات المؤسسية من الأصول الاستراتيجية التي تعتمد عليها الجهات الحكومية في التخطيط، واتخاذ القرار، ورفع جودة الخدمات.

وتلتزم وزارة التراث والسياحة بتطوير منظومة متكاملة لإدارة البيانات المفتوحة والسجلات الإدارية وفق منهجية تضمن:

  • تحسين جودة البيانات.

  • تعزيز الشفافية المؤسسية.

  • حماية المعلومات الحساسة.

  • رفع كفاءة إدارة الوثائق والسجلات.

  • دعم التكامل الحكومي والتحول الرقمي.

 

1.2 الأهداف الاستراتيجية

تهدف هذه الوثيقة إلى تحقيق ما يلي:

  1. تعزيز الشفافية وإتاحة البيانات الحكومية غير الحساسة.

  2. تحسين إدارة السجلات الإدارية وحفظ الذاكرة المؤسسية.

  3. رفع كفاءة الوصول إلى المعلومات واسترجاعها.

  4. دعم الابتكار والاستفادة من البيانات المفتوحة.

  5. ضمان الامتثال للتشريعات الوطنية ذات العلاقة.

  6. تمكين اتخاذ القرار المبني على البيانات.

  7. تقليل المخاطر المرتبطة بفقدان أو سوء استخدام المعلومات.

تطبق هذه السياسات على:

  • جميع القطاعات والإدارات والوحدات التنظيمية بالوزارة.

  • السجلات الورقية والإلكترونية.

  • البيانات المفتوحة والمنشورة عبر المنصات الرسمية.

  • الأنظمة الرقمية وقواعد البيانات المؤسسية.

  • الموظفين والمتعاقدين ومزودي الخدمات.

  • الجهات المرتبطة بمعالجة أو استخدام بيانات الوزارة.

ثالثاً: السياسات الحاكمة للبيانات المفتوحة

3.1 المبادئ الأساسية للبيانات المفتوحة

المبدأ

الوصف

الانفتاح الافتراضي

نشر البيانات غير المقيدة قانونياً

الجودة والدقة

ضمان صحة وحداثة البيانات

قابلية القراءة الآلية

توفير البيانات بصيغ معيارية

المجانية والشمولية

إتاحة البيانات للجميع دون تمييز

التحديث المستمر

تحديث البيانات وفق دوريات محددة

سهولة الوصول

توفير منصات وواجهات إلكترونية مناسبة

3.2 سياسة تحديد البيانات المفتوحة

مراحل تحديد البيانات القابلة للنشر

أ) الحصر والتصنيف

  • إجراء حصر شامل لأصول البيانات.

  • تصنيف البيانات حسب مستوى الحساسية.

  • تحديد الجهات المالكة للبيانات.

  • تقييم جودة البيانات.

ب) تقييم الأثر والجدوى

يشمل التقييم:

  • الأثر القانوني.

  • مخاطر الخصوصية.

  • القيمة العامة.

  • التكلفة والعائد.

  • الأثر المؤسسي.

ج) الاعتماد والأولوية

  • عرض البيانات على لجنة حوكمة البيانات.

  • تحديد أولويات النشر.

  • إعداد خطة نشر تدريجية.

  • توثيق قرارات الاعتماد.

 

3.3 البيانات المستبعدة من النشر

لا يجوز نشر:

الفئة

الأمثلة

البيانات الشخصية الحساسة

البيانات الطبية والمالية

البيانات الأمنية

بيانات الأمن الوطني

البيانات التجارية السرية

المعلومات التنافسية

البيانات المحمية قانونياً

البيانات الخاضعة لقيود تنظيمية

4.1 الصيغ المعتمدة

نوع البيانات

الصيغ المعتمدة

البيانات الجدولية

CSV / XLSX / JSON

البيانات الجغرافية

GeoJSON/SHIPFILE/SQL/AUTOCAD / KML

البيانات الوصفية

XML / JSON-LD

الوثائق النصية

PDF/A/DOC/PPT

 

4.2 البيانات الوصفية الإلزامية

يجب أن تتضمن كل مجموعة بيانات:

  • العنوان.

  • الوصف التفصيلي.

  • الجهة المالكة.

  • تاريخ الإصدار والتحديث.

  • دورية التحديث.

  • نوع الترخيص.

  • الكلمات المفتاحية.

  • معلومات التواصل.

4.3 منصة النشر

  • يتم النشر عبر المنصات الحكومية الرسمية(منصة البيانات الوطنية المفتوحة لوزارة النقل والإتصالات وتقنية المعلومات ومنصة وزارة التراث والسياحة بوابة البيانات المفتوحة )وأي منصة وطنية تطلبت المصلحة العامة نشرها.

  • توفير واجهات API عند الحاجة.

  • ضمان استمرارية الخدمة.

  • تطبيق ضوابط الأمن السيبراني.

  • مراقبة الاستخدام والإحصائيات.

 

4.4 دوريات التحديث

نوع البيانات

دورية التحديث

البيانات التشغيلية

أسبوعياً

البيانات الإحصائية

شهرياً

البيانات المالية

ربع سنوي

التقارير السنوية

سنوياً

المؤشر

الهدف

عدد مجموعات البيانات المنشورة

100+

معدل الالتزام بالتحديث

≥95%

جودة البيانات الوصفية

≥90%

نمو المستخدمين

30% سنوياً

رضا المستخدمين

≥4/5

 

سادساً: السياسات الحاكمة للسجلات الإدارية

6.1 تعريف السجلات الإدارية

تشمل السجلات الإدارية:

  • المراسلات الرسمية.

  • القرارات والتعاميم.

  • محاضر الاجتماعات.

  • العقود والاتفاقيات.

  • السجلات المالية.

  • سجلات الموارد البشرية.

  • التقارير الرسمية.

6.2 أهداف إدارة السجلات

  • ضمان الامتثال القانوني.

  • تسهيل الوصول للمعلومات.

  • حفظ الذاكرة المؤسسية.

  • تعزيز الشفافية والمساءلة.

  • تقليل مخاطر فقدان المعلومات.

7.1 مبادئ إنشاء السجلات

المبدأ

المتطلب

الأصالة

تمثيل صحيح للحدث أو المعاملة

المصداقية

اكتمال ودقة السجل

السلامة

الحماية من التعديل غير المصرح

قابلية الاستخدام

سهولة الاسترجاع والفهم

 

7.2 التصنيف والفهرسة

  • تطبيق نظام تصنيف موحد.

  • استخدام بيانات وصفية معيارية.

  • إنشاء فهارس إلكترونية قابلة للبحث.

  • تحديد مستويات السرية.

 

7.3 فترات الاحتفاظ

نوع السجل

فترة الاحتفاظ

الإجراء النهائي

السجلات المالية

10 سنوات

أرشفة

المراسلات العامة

5 سنوات

إتلاف بعد المراجعة

سجلات الموارد البشرية

50 سنة

أرشفة

القرارات الاستراتيجية

دائم

حفظ دائم

8.1 المتطلبات الفنية

  • استخدام نظام إدارة وثائق إلكتروني.

  • تطبيق صيغ أرشفة طويلة الأمد.

  • تنفيذ النسخ الاحتياطية.

  • استخدام التشفير للسجلات الحساسة.

  • حفظ النسخ الاحتياطية في مواقع منفصلة.

8.2 معايير الجودة

المعيار

المتطلب

جودة المسح الضوئي

≥300 DPI

سلامة السجلات

التحقق بالبصمة الرقمية

البيانات الوصفية

توثيق كامل

سهولة الوصول

واجهات بحث متقدمة

مستويات الوصول

المستوى

الوصف

عام

متاح لجميع الموظفين والعامة

محدود

لإدارات محددة

سري

للجهات المخولة

شديد السرية

لأفراد محددين

 

سجلات المراجعة

  • تسجيل عمليات الوصول.

  • مراقبة الأنشطة غير الاعتيادية.

  • الاحتفاظ بسجلات التدقيق.

  • تفعيل التنبيهات الأمنية.

10.1 إجراءات نشر البيانات المفتوحة

تشمل:

  1. تشكيل فرق العمل.

  2. حصر البيانات.

  3. المراجعة القانونية والأمنية.

  4. تقييم الأولوية.

  5. تنظيف البيانات وتحويلها للصيغ المعتمدة.

  6. النشر على المنصة.

  7. المتابعة والتحسين المستمر.

10.2 إجراءات إدارة السجلات

تشمل:

  • إنشاء السجلات.

  • التوثيق والتصنيف.

  • الحفظ الإلكتروني.

  • استرجاع السجلات.

  • الأرشفة والإتلاف.

  • تدقيق الامتثال.

الحادي عشر: الأدوار والمسؤوليات

البيانات المفتوحة

الدور

المسؤوليات

مسؤول البيانات المفتوحة

قيادة البرنامج والإشراف

منسق الإدارة

تجهيز البيانات

المراجع القانوني

التحقق من الامتثال

مدير المنصة

إدارة البنية التقنية

 

السجلات الإدارية

الدور

المسؤوليات

مدير الشؤون الإدارية

الإشراف العام

أمناء السجلات

التصنيف والحفظ

مدير النظام الإلكتروني

الدعم الفني

مدقق الامتثال

التدقيق والمتابعة